Послуги
Про проект
Жанібек Карасаєв — відомий стоматолог у Казахстані з понад 20 роками досвіду, ментор і спікер. Він заснував дві клініки преміального сегменту: Prosmile (доросла стоматологія) і Prosmile Kids (дитяча). Також окремо працював Karasaev Clinic — особистий кабінет із фокусом на ортодонтії. До нас реклама системно не запускалась, старий сайт був втрачений, Instagram виглядав хаотично, менеджери відповідали в Direct без структури. Маркетинг потрібно було будувати з нуля.
ціль
Побудувати маркетинг під преміум-сегмент без демпінгу: створити два повноцінні сайти, запустити рекламу з нуля, упакувати особистий бренд ортодонта, навчити менеджерів продавати в Direct і зробити систему керованою та масштабованою.
результати
Ключові проблеми до старту
- реклама системно не запускалась — старт фактично з нуля
- старий сайт втрачений через втрату домену
- Instagram хаотичний, без стратегії та чіткого позиціонування
- не було різниці між 2 клініками та особистим кабінетом лікаря
- менеджери відповідали в Direct без структури і логіки продажу
- відсутня продумана воронка і система "вхідних" пропозицій
Три різні напрямки — без єдиної маркетингової системи і без чіткого розмежування між ними.
Розділення 3 напрямків
Чітко розмежували позиціонування:
- Prosmile — комплексна преміальна стоматологія для дорослих
- Prosmile Kids — безпечне та комфортне лікування для дітей
- Karasaev Clinic — персональний прийом ортодонта, де йдуть до лікаря, а не в клініку
Комунікацію будували через конкретні аргументи, а не абстрактне "ми преміум": сучасне обладнання, седація без загального наркозу, імпланти топ-рівня, висока приватність і соціальний доказ через публічних клієнтів.
2 сайти з нуля
Оскільки старий домен був втрачений, створили сайти повністю з нуля:
- новий дизайн і верстка
- логічна структура з сторінками під ключові послуги
- блоки довіри та акцент на експертності
- продуманий шлях до запису на прийом
Сайти стали повноцінним інструментом продажу, а не просто "візиткою".
Instagram та контент
Перебудували контент: лікарі регулярно ділилися експертизою, показували процес лікування, розбирали кейси та пояснювали складні речі просто. Zhanibek Karasaev з'являвся як власник і носій цінностей бренду — не постійно, але вагомо. Людина, заходячи в профіль, одразу розуміла: це інший рівень.
Реклама для клінік
Запустили рекламу з нуля: окремі кампанії під дорослу і дитячу клініку, тестування аудиторій, перерозподіл бюджету в більш рентабельні напрямки. Впровадили "вхідні" пропозиції без демпінгу: чекапи, первинні консультації, бонуси на перший візит, пакети послуг. Пропозиція підсилювала рішення прийти, а не знецінювала бренд.
Karasaev Clinic — ортодонтія
Запускали тільки рекламу — без сайту і SMM. Фокус один: особистий прийом ортодонта. У рекламі акцентували на персональному прийомі, багаторічному досвіді, прогнозованому результаті та естетиці. Тут працювала логіка "йдуть до лікаря", а не "в клініку".
Менеджери та Direct
Навчили менеджерів продавати в Direct: прописали логіку діалогу, шаблони відповідей, роботу із запереченнями і "м'який продаж" преміум-послуг. Маркетинг-акції та сезонні пропозиції продумали так, щоб вони підсилювали бренд, а не знижували його статус.
Результат
- з нуля вибудувана повноцінна маркетингова система
- 2 нові сайти для дорослої та дитячої клініки
- структурований контент і чіткий Instagram
- реклама стала керованою і рентабельною
- окремо запущена лідогенерація на ортодонтію
- менеджери працюють за структурою
- маркетинг-акції не знецінюють бренд
Що спрацювало
Чітке розділення 3 напрямків — кожен отримав своє позиціонування, аудиторію і комунікацію.
Аргументована преміум-комунікація замість абстрактного "ми найкращі" — конкретні факти і соціальний доказ.
Воронки з чекапами і консультаціями замість знижок — підвищили конверсію без знецінення бренду.
Навчання менеджерів Direct — перетворило вхідні звернення на реальні записи.
Логіка "йдуть до лікаря" для Karasaev Clinic — персональний бренд як окремий продукт із власною механікою залучення.
Схожі проєкти
Як ми запустили оптовий продаж пального з нуля і вже в перші 3 дні отримали B2B заявки
Як ми побудували систему продажів онлайн-курсу по заробітку на YouTube через особистий блог ютубера
Як ми з нуля вибудували маркетинг преміальної стоматології: 2 клініки + особистий бренд ортодонта
Як ми масштабували онлайн-школу англійської через Google, YouTube, Meta та TikTok і підняли цінність кожної заявки
7,2 млн грн через Google + 5 941 продаж із Meta для e-commerce в ніші алкоголю
Як ми системно запустили збір донатів для дітей із важкими захворюваннями через Meta Ads
Вступ до університетів Великобританії: як ми перебудували лідогенерацію і підняли якість заявок
3 концерти, 3 артисти, 1 система продажів квитків через Meta
З нуля до 197 лідів для будівельної компанії у 3 країнах
422% ROAS за 30 днів для інтернет-магазину меблів
Meta Ads для рекрутингу: стратегія залучення масових і вузьких спеціалістів
З $0,67 за реєстрацію: як ми залучили 19 824 користувачів для фріланс-сервісу
Побудова стабільного потоку заявок для бізнес-клубу в Польщі та Німеччині
Як ми вивели інтернет-магазин іграшок у Швеції з мінуса до ROAS 4+
Масштабування бренду преміальних весільних суконь у США: $6 443 бюджету — 761 лідів
Трансформація реклами в системні продажі вілл на Балі від $170 000
Як ми навели порядок в аналітиці та зупинили “злив” бюджету для CarProf Autokeskus
Ваш маркетинг не дає результату? Ми покажемо, де саме проблема
Давайте розберемо ваш проєкт
