Послуги
Про проект
CarProf Autokeskus — автосалон та сервісний центр в Естонії. Компанія займається продажем авто під різний бюджет, підбором і перевіркою автомобілів та послугами власного СТО. Бізнес уже працював давно, але реклама не давала стабільного прогнозованого результату. Головна проблема була не тільки в креативах — не було коректної аналітики.
ціль
Нашою ціллю було заново побудувати систему аналітики та оптимізації в Meta Ads: налаштувати коректний трекінг Lead, повернути алгоритму повні дані для навчання, відсіяти ботів і перевести кампанії з моделі "дешеві заявки будь-якою ціною" у модель "якісні ліди, з якими реально можна працювати".
результати
Ключові проблеми до старту
- не було правильно налаштованих подій Lead
- Meta не отримувала повних даних для навчання
- кампанії не можна було масштабувати, бо алгоритм "не бачив" реальних результатів
- приходили заявки з фейковими телефонами
- менеджери не могли додзвонитися до значної частини лідів
- були підозрілі повторювані IP і бот-заявки
Фактично бюджет витрачався, але система не могла навчатись на реальних результатах.
Що ми зробили
Ми не "підкрутили" старі кампанії. Ми створили систему заново.
- заново налаштували Meta Pixel
- перевірили передачу подій
- налаштували коректний трекінг конверсій
- перевірили логіку відправки форм
Тепер кожна заявка реально фіксувалась.
Анти-спам та фільтрація ботів
Одна з головних проблем — бот-заявки. Ми:
- змінили структуру форм
- додали додаткові перевірки
- впровадили технічні обмеження
- встановили код для блокування підозрілої активності
- обмежили повторні заявки з однакових IP
- налаштували захист від автоматичних заповнень
Мета була проста — відсікти "сміття" ще до того, як воно потрапляє до менеджера.
Жорстка фільтрація аудиторій
Ми перебудували таргетинг:
- звузили аудиторії
- прибрали нерелевантні інтереси
- протестували нові зв'язки
- відключили кампанії, що давали дешеві, але неякісні ліди
Фокус змістили з "дешево" на "реально дозвонитися".
Оптимізація під якість, а не кількість
Ми аналізували:
- відсоток дозвонів
- реальні розмови
- запити по бюджету
- готовність до покупки
Тільки після цього масштабували ті зв'язки, які давали живих клієнтів.
Креативна стратегія та позиціонування
Основний акцент був на довірі та прозорості. Ми не продавали просто машину — ми продавали спокій та безпеку.
- кожен автомобіль проходить повну технічну перевірку
- покупець отримує прозору історію стану автомобіля
- вся технічна складова перевіряється ДО продажу
- мінімізація ризику купівлі "битого" або проблемного авто
Другий акцент — широкий вибір під різний бюджет: авто для першої машини, для сім'ї, преміальні варіанти.
Третій напрямок — власне СТО: діагностика, ремонтні роботи, клієнт не залишається сам після покупки.
Формати реклами
Ми запускали:
- відео-креативи з оглядом авто
- відео з демонстрацією стану машин
- статичні креативи з конкретними пропозиціями
- оголошення з акцентом на перевірку та прозорість
- креативи з цінами та варіантами під різний бюджет
Відео добре працювали на прогрів і довіру. Статика — на швидке рішення і заявку.
На одному з результативних відрізків із наданого рекламного кабінету ми бачили 436 лідів із сайту при охопленні 58 045 і ціні за лід 1,11 €.
Результат креативної стратегії
- зменшилась кількість випадкових заявок
- аудиторія стала більш усвідомленою
- підвищилась якість лідів
- люди приходили з розумінням, що це перевірений автосалон
Результат
- система реклами створена фактично з нуля
- аналітика стала прозорою
- бот-заявки заблоковані
- значно зменшилась кількість спаму
- зросла якість лідів
- з'явилась можливість нормально оптимізувати кампанії
- алгоритм почав навчатися на реальних даних
.avif)
.avif)
Що спрацювало
Повний перезапуск замість латання старого.
Коректне налаштування подій дало Meta реальні сигнали для навчання.
Перебудова форм і логіки заявки відсікла ботів ще на вході.
Технічний захист від ботів і жорстка фільтрація аудиторій суттєво знизили спам.
Оптимізація під якість лідів, а не їхню кількість, дозволила масштабувати лише живі зв'язки.
Схожі проєкти
Як ми запустили оптовий продаж пального з нуля і вже в перші 3 дні отримали B2B заявки
Як ми побудували систему продажів онлайн-курсу по заробітку на YouTube через особистий блог ютубера
Як ми з нуля вибудували маркетинг преміальної стоматології: 2 клініки + особистий бренд ортодонта
Як ми масштабували онлайн-школу англійської через Google, YouTube, Meta та TikTok і підняли цінність кожної заявки
7,2 млн грн через Google + 5 941 продаж із Meta для e-commerce в ніші алкоголю
Як ми системно запустили збір донатів для дітей із важкими захворюваннями через Meta Ads
Вступ до університетів Великобританії: як ми перебудували лідогенерацію і підняли якість заявок
3 концерти, 3 артисти, 1 система продажів квитків через Meta
З нуля до 197 лідів для будівельної компанії у 3 країнах
422% ROAS за 30 днів для інтернет-магазину меблів
Meta Ads для рекрутингу: стратегія залучення масових і вузьких спеціалістів
З $0,67 за реєстрацію: як ми залучили 19 824 користувачів для фріланс-сервісу
Побудова стабільного потоку заявок для бізнес-клубу в Польщі та Німеччині
Як ми вивели інтернет-магазин іграшок у Швеції з мінуса до ROAS 4+
Масштабування бренду преміальних весільних суконь у США: $6 443 бюджету — 761 лідів
Трансформація реклами в системні продажі вілл на Балі від $170 000
Як ми навели порядок в аналітиці та зупинили “злив” бюджету для CarProf Autokeskus
Ваш маркетинг не дає результату? Ми покажемо, де саме проблема
Давайте розберемо ваш проєкт
