Mon Blanche — український бренд жіночого дизайнерського одягу, заснований у 2020 році.
Бренд працює в сегменті вище середнього, де важливі не просто речі, а силует, посадка, унікальний дизайн та естетика.
Продажі відбуваються через Instagram, direct і сайт, тому основна задача реклами — привести максимально релевантних клієнтів у діалог.
Залучити цільові звернення в direct.
Потрапити в платоспроможну аудиторію.
Побудувати стабільний потік заявок.
Оптимізувати вартість діалогу.
Отримано 271 цільове звернення (діалог) із середньою вартістю $3.31.
Для сегменту дизайнерського одягу це сильний результат, оскільки аудиторія менша і чек вищий.
Частина кампаній давала діалоги по $2.3–$2.8.
Орієнтовна конверсія в покупку — ~15%, тобто приблизно 40 продажів із 271 діалогу, а середня вартість клієнта — близько $22.
Продажі відбувались через комунікацію в direct після звернення.
Фокус зробили не на переходах, а на повідомленнях (direct), бо в цій ніші клієнти хочуть уточнювати деталі перед покупкою. У дорогому сегменті покупка відбувається через комунікацію, а не одразу після кліку.
Найкраще спрацювали живі відео з одягом, показ посадки та динаміка. Це дозволяло показати посадку, матеріал і вигляд одягу в реальному використанні.
У підсумку добре зайшов широкий таргет + сильний креатив. Алгоритм знаходив платоспроможну аудиторію через креативи, тому широкий таргет працював краще за вузький.
Діалог був ключовим етапом перед покупкою, де закривались усі заперечення клієнта.
Відключали слабкі зв’язки та масштабували найкращі, тримаючи фокус не тільки на ціні діалогу, а й на якості звернень.
У дорогому сегменті одягу клієнт не купує імпульсивно.
Продаж відбувається через комунікацію, де клієнт уточнює всі деталі і приймає рішення.
Сильний візуал був критично важливим для fashion-сегмента.
Direct став ключовою точкою конверсії.
Широкі аудиторії спрацювали в парі з якісним креативом.
Постійні тести креативів утримували ціну діалогу.
Якість звернень дозволила перевести значну частину діалогів у продажі.

