ГлавнаяКейси

600+ обращений для ресторана в Киеве: как мы перевели рекламу с «лайков» в реальные бронирования

Второй вариант оформления того же кейса Satori: системная реклама, трекинг через GTM и фокус на реальные бронирования вместо лайков. Ниша: ресторан.
Главный визуал кейса Secret Marketing о заявках и бронированиях для ресторана Satori в Киеве

Услуги

о проекте

Satori — ресторан средиземноморской кухни в центре Киева.

Основные точки входа клиента: бронирование столиков, сообщения, звонки и Google Maps.

До начала работы реклама велась через бустинг постов без системы и аналитики.

цель

Перейти на системную рекламу.

Начать отслеживать реальные действия.

Увеличить количество бронирований.

Снизить стоимость результата.

результат

247
Лидов с сайта
392
Диалогов
639
Всего контактов
~$6 002
Бюджет
Блок задачи в кейсе Secret Marketing о заявках и бронированиях для ресторана Satori в Киеве

Ключевые проблемы до старта

  • реклама была заточена под активность, а не под бронирования
  • часть спроса терялась без direct-канала
  • не было связки между рекламными расходами и реальными действиями

Как мы решили

  • системная аналитика через GTM
  • конверсионные кампании
  • работа сразу через два канала привлечения
  • продвижение ивентов отдельными волнами

Результаты

247 заявок с сайта и 392 сообщения через Meta — всего 639 целевых контактов.

Общий бюджет — около $6 002.

Средняя стоимость контакта — около $9.4, отдельные кампании давали $4–8 за результат.

Сообщения дали больший объем обращений и более низкую цену контакта, поэтому стали ключевым каналом для ресторана.

Это были не просто лиды, а контакты, которые конвертировались в бронирования.

  • Отказ от бустинга.
  • Трекинг через GTM.
  • Оптимизация под бронирования.

Что мы сделали

Настроили аналитику через GTM, перевели рекламу на конверсионные кампании и построили воронку через два канала: сайт и сообщения. Для ресторана это критично, потому что часть пользователей не хочет заполнять форму, но готова быстро написать в direct и забронировать столик.

Отслеживали

  • бронирования
  • звонки
  • переходы в карты
  • доставку

GTM стал способом обойти ограничения платформы бронирования и начать отслеживать реальные действия пользователей после рекламы.

Креативы

  • атмосфера заведения
  • терраса
  • живая подача еды
  • видео с гостями

Поэтому лучше всего работали креативы, которые показывали атмосферу и людей, а не просто еду или меню.

Ивент-кампании

  • живая музыка
  • праздничные даты
  • специальные вечера

Ивент-кампании позволяли быстро закрывать посадку на конкретные даты и события.

Почему это сработало

Проблема была не в рекламе, а в точке конверсии.

После перехода с «лайков» на реальные действия и подключения нескольких каналов обращения реклама начала приводить бронирования.

Что сработало

сheck

Отказ от бустинга.

сheck

Трекинг через GTM.

сheck

Оптимизация под бронирования.

сheck

Два канала привлечения: лид + диалог.

сheck

Креативы с атмосферой и опытом заведения.

Похожие проекты

$233к бронирований при средней стоимости $9: системное привлечение клиентов в ресторан в Майами

Ценность конверсий
$233 175
Конверсий
1 256+
Ср. стоимость
$9.70
ROAS
≈19.1

Как масштабировали e-commerce в фарме: 400+ добавлений в корзину при бюджете $1 300

Кликов "купить"
434+
Средняя стоимость действия
$2.5–3
Рекламный бюджет
~$1 320

Как запустили стабильный поток заявок на беговые тренировки через простой оффер и правильную сегментацию

Лидов с сайта
82
Лучшая цена лида
≈$5.18

Продажа тусовочных туров в премиум-сегменте через рекламу

Целевых действий
500+
Рекламный бюджет
$1 371
Средняя стоимость действия
$2.3–2.6

Продажа премиум-авто Audi через тест-драйвы

Заявок на тест-драйв
239
Переписок
58
Рекламный бюджет
$1 185
Средняя цена заявки
$4–5

Как мы собрали sold-out на офлайн-ивент для владельцев маленьких собак при минимальном бюджете

Конверсий
178
Диалогов
53

Как мы находили клиентов с убытками $1M+ через рекламу в нише инвестиционного арбитража

Лидов
110
Цена лида
$5.80
Клиентов
6
Расходы
~$638

Как мы построили стабильный поток пациентов через check-up оффер

Лидов
261+
Бюджет
$2 617
Средняя цена
~$10
Лучшие диалоги
$3.6–$4

Запуск образовательного пространства с нуля в нише кулинарных курсов

Заявок
249
Бюджет
$1 968
Средняя цена
~$7.9

Рост инфобизнес-проекта в Польше до подписчика за $0.28 и стабильной монетизации консультаций

Цена подписчика
$0.28
Конверсия в подписку
44%

$3.31 за диалог в нише дизайнерской одежды: как получили 271 обращение в недешевом сегменте

Диалогов
271
Средняя цена
$3.31
Продаж
≈ 40

Как мы решили проблему низкой конверсии и получили 1300+ лидов для школы английского языка

Лидов
1300+
Бюджет
~30 000 zł
Средняя цена
~22 zł

2000+ лидов по ~$8: как правильная оптимизация дала масштаб в школе английского

Лидов
2 031
Сайт-лидов
1 761
Бюджет
$42 414
Средняя цена
~$8.22

600+ обращений для ресторана в Киеве: как мы перевели рекламу с «лайков» в реальные бронирования

Лидов с сайта
247
Диалогов
392
Всего контактов
639
Бюджет
~$6 002

Продажа билетов на театральный спектакль «Туман» при минимальном бюджете

Целевых действий
163+
Средняя стоимость
~$0.5

Бесплатно покажем, что мешает вашему маркетингу приносить результат!

Проведём strategic-аудит рекламы, сайта и воронки продаж, чтобы определить слабые места, точки потери бюджета и возможности для системного роста бизнеса.
сheck
Проверим эффективность текущих рекламных решений
сheck
Найдём точки роста прибыли и масштабирования
сheck
Подготовим понятный план действий под ваш бизнес

Давайте разберем ваш проект

Чем занимается ваш бизнес?
Какие услуги вас интересуют?
(Можно выбрать несколько вариантов)
Будь ласка, оберіть хоча б один варіант
Какая основная задача стоит перед вами сейчас?
Работали ли вы ранее с подрядчиками или агентствами?
Есть ли у вас внутренняя команда маркетинга?
Какой формат сотрудничества рассматриваете?
Какой сейчас основной канал привлечения клиентов?
Когда планируете начать работу?
Назад
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Вгору