

Mon Blanche — украинский бренд женской дизайнерской одежды, основанный в 2020 году.
Бренд работает в сегменте выше среднего, где важны не просто вещи, а силуэт, посадка, уникальный дизайн и эстетика.
Продажи происходят через Instagram, direct и сайт, поэтому основная задача рекламы — привести максимально релевантных клиентов в диалог.
Привлечь целевые обращения в direct.
Попасть в платежеспособную аудиторию.
Построить стабильный поток заявок.
Оптимизировать стоимость диалога.
Получено 271 целевое обращение (диалог) со средней стоимостью $3.31.
Для сегмента дизайнерской одежды это сильный результат, поскольку аудитория меньше, а чек выше.
Часть кампаний давала диалоги по $2.3–$2.8.
Ориентировочная конверсия в покупку — ~15%, то есть примерно 40 продаж из 271 диалога, а средняя стоимость клиента — около $22.
Продажи происходили через коммуникацию в direct после обращения.
Фокус сделали не на переходах, а на сообщениях (direct), потому что в этой нише клиенты хотят уточнять детали перед покупкой. В дорогом сегменте покупка происходит через коммуникацию, а не сразу после клика.
Лучше всего сработали живые видео с одеждой, показ посадки и динамика. Это позволяло показать посадку, материал и вид одежды в реальном использовании.
В итоге хорошо зашел широкий таргет + сильный креатив. Алгоритм находил платежеспособную аудиторию через креативы, поэтому широкий таргет работал лучше узкого.
Диалог был ключевым этапом перед покупкой, где закрывались все возражения клиента.
Отключали слабые связки и масштабировали лучшие, удерживая фокус не только на цене диалога, но и на качестве обращений.
В дорогом сегменте одежды клиент не покупает импульсивно.
Продажа происходит через коммуникацию, где клиент уточняет все детали и принимает решение.
Сильный визуал был критически важен для fashion-сегмента.
Direct стал ключевой точкой конверсии.
Широкие аудитории сработали в паре с качественным креативом.
Постоянные тесты креативов удерживали цену диалога.
Качество обращений позволило перевести значительную часть диалогов в продажи.

