Услуги
о проекте
GNRTR — коворкинг-пространство в Киеве, которое работает сразу в двух направлениях: B2C (индивидуальная аренда рабочих мест) и B2B (офисы, конференц-залы, ивенты).
Основной канал продаж — переписка (direct / messenger), где происходит первичная консультация и закрытие.
Один B2B-запрос может перекрывать десятки B2C-бронирований, поэтому было важно не просто лить заявки, а фильтровать их качество.
цель
Увеличить количество диалогов.
Снизить стоимость заявки.
Повысить качество лидов.
Сместить фокус в сторону B2B-сегмента.
результат
Ключевые проблемы до старта
- много некачественных заявок
- смешанная аудитория B2C / B2B
- отсутствие фокуса на дорогих клиентах
Как мы решили
- переработка чат-бота и квалификация
- разделение офферов и креативов
- масштабирование именно B2B-направления
Результаты
Получили 586 диалогов при общем бюджете $2 324,58.
Средняя цена за диалог составила $3,97.
При этом значительно выросла доля B2B-обращений, что напрямую повлияло на доход.
Фактически получили стабильный поток квалифицированных заявок по адекватной цене с четким сдвигом в более дорогой сегмент.
- Стратегия через сообщения лучше соответствовала логике принятия решения в нише.
- Массовое тестирование креативов помогло найти лучшие связки «оффер → аудитория».
- Разделение B2C и B2B сняло смешивание спроса.
Стратегия
Основной фокус — реклама в сообщения (Messenger / Direct), потому что в этой нише решение принимается через диалог, а не через форму. Это позволяет сразу квалифицировать клиента и не тратить бюджет на нецелевые заявки.
Креативы
- офисы под бизнес
- коворкинг для фрилансеров
- ивенты и конференции
- lifestyle-креативы
Разные креативы давали разное качество лидов, поэтому важно было не просто снизить цену, а найти связки, которые приводят B2B.
Сегментация
- B2C — рабочее место
- B2B — офисы / ивенты / залы
Это позволило алгоритму точнее подбирать аудиторию и увеличить долю дорогих запросов.
Чат-бот
Полностью переработали логику: от простых вопросов без фильтрации до квалификационных вопросов и подведения к заявке.
- отсеяли нецелевых
- выделяли горячих клиентов
- повысили долю B2B-запросов
Фактически чат-бот стал фильтром, который отделял дешевые B2C-запросы от ценных B2B-клиентов.
Почему это сработало
В этом кейсе ключевым фактором стала не реклама, а система квалификации лидов.
Без фильтрации трафика через чат-бот бюджет тратился бы на нецелевых клиентов.
Что сработало
Стратегия через сообщения лучше соответствовала логике принятия решения в нише.
Массовое тестирование креативов помогло найти лучшие связки «оффер → аудитория».
Разделение B2C и B2B сняло смешивание спроса.
Переработанный чат-бот повысил качество обращений.
Фокус на более маржинальном сегменте улучшил бизнес-результат.
Похожие проекты
$233к бронирований при средней стоимости $9: системное привлечение клиентов в ресторан в Майами
Как масштабировали e-commerce в фарме: 400+ добавлений в корзину при бюджете $1 300
Как запустили стабильный поток заявок на беговые тренировки через простой оффер и правильную сегментацию
Продажа тусовочных туров в премиум-сегменте через рекламу
Продажа премиум-авто Audi через тест-драйвы
Как мы собрали sold-out на офлайн-ивент для владельцев маленьких собак при минимальном бюджете
Как мы находили клиентов с убытками $1M+ через рекламу в нише инвестиционного арбитража
Как мы построили стабильный поток пациентов через check-up оффер
Запуск образовательного пространства с нуля в нише кулинарных курсов
.webp)
Рост инфобизнес-проекта в Польше до подписчика за $0.28 и стабильной монетизации консультаций
$3.31 за диалог в нише дизайнерской одежды: как получили 271 обращение в недешевом сегменте
Как мы решили проблему низкой конверсии и получили 1300+ лидов для школы английского языка
2000+ лидов по ~$8: как правильная оптимизация дала масштаб в школе английского
600+ обращений для ресторана в Киеве: как мы перевели рекламу с «лайков» в реальные бронирования
Продажа билетов на театральный спектакль «Туман» при минимальном бюджете
Бесплатно покажем, что мешает вашему маркетингу приносить результат!
Давайте разберем ваш проект
Оставьте заявку
