

CarProf Autokeskus — автосалон и сервисный центр в Эстонии. Компания занимается продажей авто под разный бюджет, подбором и проверкой автомобилей, а также услугами собственного СТО. Бизнес уже работал давно, но реклама не давала стабильного прогнозируемого результата. Главная проблема была не только в креативах — не было корректной аналитики.
Нашей целью было заново построить систему аналитики и оптимизации в Meta Ads: настроить корректный трекинг Lead, вернуть алгоритму полные данные для обучения, отсеять ботов и перевести кампании из модели «дешевые заявки любой ценой» в модель «качественные лиды, с которыми реально можно работать».
Фактически бюджет тратился, но система не могла обучаться на реальных результатах.
Мы не «подкрутили» старые кампании. Мы создали систему заново.
Теперь каждая заявка реально фиксировалась.
Одна из главных проблем — бот-заявки. Мы:
Цель была простой — отсечь «мусор» еще до того, как он попадет к менеджеру.
Мы перестроили таргетинг:
Фокус сместили с «дешево» на «реально дозвониться».
Мы анализировали:
Только после этого масштабировали те связки, которые давали живых клиентов.
Основной акцент был на доверии и прозрачности. Мы продавали не просто машину — мы продавали спокойствие и безопасность.
Второй акцент — широкий выбор под разный бюджет: авто для первой машины, для семьи, премиальные варианты.
Третье направление — собственное СТО: диагностика, ремонтные работы, клиент не остается сам после покупки.
Мы запускали:
Видео хорошо работали на прогрев и доверие. Статика — на быстрое решение и заявку.
На одном из результативных отрезков из предоставленного рекламного кабинета мы видели 436 лидов с сайта при охвате 58 045 и цене за лид 1,11 €.
Полный перезапуск вместо латания старого.
Корректная настройка событий дала Meta реальные сигналы для обучения.
Перестройка форм и логики заявки отсекла ботов еще на входе.
Техническая защита от ботов и жесткая фильтрация аудиторий существенно снизили спам.
Оптимизация под качество лидов, а не их количество, позволила масштабировать только живые связки.

